做家政这行，技术好是一回事，但很多时候第一单能不能成，看的是头几分钟的印象。雇主开门那一刻，心里已经在打分了。
下面这些是干了多年家政的姐妹们总结出来的经验，不是什么大道理，但真管用。
穿着不用多讲究，干净整洁就行。别穿太花哨的，也别穿居家睡衣就去了。指甲剪短，头发扎利索，这些细节雇主都看在眼里。
有一招特别好使：自己带一套全新的一次性工具用品——干净的抹布、一次性手套、鞋套，到了雇主家当面拿出来用。雇主一看你用的东西都是新的、干干净净的，比你说十句"我很专业"都管用。
这个成本很低，几块钱的事，但给人的感觉完全不一样。
进门之后不要干站着等人问你，主动开口介绍自己。不用长篇大论，简单说清楚：我叫什么，之前做过什么类型的活，擅长哪方面。
有一句话可以记住："您放心交给我，我是专业的。"语气别太夸张，平平稳稳地说，让人觉得你心里有底、做事靠谱。
还有一点：别上来就问工资多少、一周休几天。先聊工作内容，先让雇主觉得你这个人靠谱，后面的事情才好谈。
开始干活之前，先问一句："您家有什么特别需要注意的地方吗？"——这句话说不说，差别很大。说了，雇主觉得你细心；不说，人家可能觉得你大大咧咧。
干活过程中，手机收起来。不坐雇主的沙发，不随便翻人家东西。这些听起来是常识，但真有人犯这种错。
做完之后，主动跟雇主说一下今天做了哪些，哪里是重点清理的，哪里下次可以再细做。这个"收尾汇报"很多人不做，但做了的人，回头客明显多。
有些事做了，前面的好印象全白费：
说前雇主的坏话。 不管之前的雇主怎么样，在新雇主面前吐槽，人家只会想"那她以后也会这么说我"。
挑三拣四。 "这个我不做""那个不在我范围内"——试工阶段说这些话，基本没有下次了。有异议可以事后沟通，当场挑活是大忌。
带着情绪上户。 家里有事、跟人吵了架，这些都能理解，但带到工作上，雇主看得出来。状态不好的时候宁可调一下时间，别硬撑着去。
做家政不难，把这些细节做好，第一印象分就能拉满。
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